Mes références

Ce qui m'a le plus plu est l'équilibre entre la théorie et la mise en pratique. La connaissance de son sujet par la formatrice. Les trucs et astuces partagés entre tous. Les échanges entre professionnels de pharmacies différentes avec différentes habitudes, croyances… Les prises de consciences sur mon manque d’écoute réel, l’utilisation de nombreuses questions fermées sont désormais mes indicateurs de vigilance.

Merci à Maude pour la prise de conscience de chacun d’entre nous de nos forces et faiblesses. Merci de nous avoir permis de reprendre confiance en nous, de rouvrir le dialogue, de dépasser nos blocages et de faire en sorte que nous soyons désormais une équipe et non des collègues les unes à côté des autres.

À la pharmacie, il y a toujours autant de mouvements mais désormais grâce à ce coaching, j’ai pris beaucoup de recul et je me sens beaucoup plus sereine dans l'organisation et management de l'équipe. Il y a encore certains points difficiles à gérer mais désormais j'ai les outils, je sais faire 😉 Je mets en place des délégations de tâches et des réunions d’équipe qui nous permettent d’avancer et on espère d’atteindre l’objectif défini pour l’année.

J'ai pris conscience qu'il existe différents points de vue. Les échanges sur nos ressentis, notre quotidien et les solutions mises en place ou à mettre en place m’ont ouvert les yeux. Formation pratico-pratique, non directive, on part de nos situations réelles, c’est un vrai plus. La diversité des échanges j’ai adoré.

La formation complète et ludique. J'ai découvert l'outil des couleurs qui est très enrichissant. Les différents thèmes sont, tout d’abord, bien détaillés et expliqués puis ensuite, des mises en situation sont réalisées par du sketching. Cela permet de nous entraîner sur différentes situations que l’on rencontre au quotidien. Pertinent et compréhensible.

Le déroulé est parfait. Maude est très pertinente et bienveillante. Les supports sont tops, pas chargés, juste les infos nécessaires, très intéressant, convivial. Installer des to do list / Communiquer avec les collègues / Apprendre à dire non et pourquoi sont mes prochains petits pas à mettre en place.

Adaptation à notre pratique quotidienne. Le dynamisme et l'écoute de la formatrice. Formation contextualisée à la pratique officinale, sujet original pas assez traité.

Sessions en petits groupes : très bonne idée. Intervenante super. Très bonne formation, avec beaucoup d’échanges et de mises en pratique ! Journée enrichissante, les exercices et les échanges entre adjoints, les retours d’expériences sont importants pour nos pratiques du quotidien.

Les projections et les échanges entre les différents responsables sont éclairants et enrichissants. Les ateliers en sous-groupes, le dynamisme de la formatrice, l’alternance entre la théorie et la pratique, l’apprentissage de nos différentes personnalités et des conséquences dans notre communication au quotidien sont les points clés qui ressortent de ces 2 jours.

A travers ce coaching, j’ai trouvé la confiance en moi, la motivation. J’ai pris conscience de mes craintes et blocages par rapport à ma recherche d’emploi et nous avons commencé à les travailler. Une relation simple s’est ouverte, ce qui m’a permis de me confier en toute liberté. Le plus dur était de me mettre en action, maintenant que c’est fait, je peux continuer le travail seule. Un des moments les plus forts a été quand j’ai pris conscience de mes blocages et blessures qui m’empêchaient d’avancer.

Me concernant, et à titre personnel, cela m'a aidé à réaliser de façon plus concrète certains de mes points forts et mes points faibles, à réaliser également que l'attitude que l'on a en situation de stress (en réaction) pouvait être très différence de ce que nous sommes au plus profond de nous-même et donc en état d'équilibre. Cela m'a permis de comprendre que mon comportement n'était pas forcément adapté à chaque personne et surtout en toutes situations. En comprenant le fonctionnement des autres j'ai réalisé que j'avais besoin de mettre plus de cadre quant à mes attentes et mes besoins personnels qui n'étaient pas respectés. Concernant l’équipe, il y avait un élément qui ne pouvait s'adapter à mon besoin et mon fonctionnement et qui est ce jour parti. Les tensions se sont apaisées et nous revivons une situation plus saine !

L’interactivité, les cas concrets, la bienveillance de la formatrice, et les conseils avisés avec un feedback précis de nos forces et points de vigilance sont très appréciables. Le travail pour apprendre à mieux m’exprimer, faire en sorte que le conseil soit accepté, améliorer mon questionnement & gérer les objections sans les prendre pour moi-même sont des forces de cette formation.